Legal

Termos de Uso

Estas são as condições para usar a BRTEE e solicitar reservas de golfe pelo site.

Quem é a BRTEE

A BRTEE é uma facilitadora de golfe no Brasil. Intermediamos a solicitação de tee times, aulas e serviços adicionais junto aos campos e profissionais parceiros.

A BRTEE não é proprietária dos campos. O acesso ao campo, as condições de jogo e as regras locais são de responsabilidade de cada parceiro.

Cadastro e conta

Para reservar é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e um e-mail válido, que será usado para confirmar o cadastro e enviar as atualizações da reserva.

Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo que for feito na sua conta.

Reservas

Toda reserva começa como solicitação. Após o pagamento, a reserva fica com o status “aguardando confirmação” até que a BRTEE confirme a disponibilidade com o campo e com os profissionais escolhidos.

Se a reserva não puder ser confirmada, o valor pago é devolvido integralmente.

Os horários seguem a antecedência mínima de 2 horas e a janela de saída definida por cada campo. Dias fechados não ficam disponíveis para reserva.

Valores e pagamento

Os valores exibidos incluem o green fee, os serviços escolhidos e a Taxa BRTEE, sempre discriminados antes do pagamento.

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. A BRTEE não armazena dados de cartão.

O valor cobrado é sempre o total registrado na reserva no momento da solicitação.

Conduta no campo

Cada campo tem regras próprias de traje, etiqueta e ritmo de jogo. O descumprimento pode levar à recusa de acesso, sem direito a devolução.

Chegue com antecedência ao horário reservado. Atrasos podem implicar a perda do tee time.

Cancelamentos e reembolsos

As condições estão descritas na Política de Cancelamento e Reembolso.

Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Canal de contato

Dúvidas sobre estas condições? Fale com a BRTEE pelo WhatsApp ou por contato@brtee.golf.